Manajemen Mutu

Pelayanan Keperawatan merupakan bagian integral dari  pelayanan  kesehatan  yang  harus diberikan oleh perawat yang memiliki kompetensi. Diharapkan pelayanan keperawatan di rumah sakit memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Oleh karenanya Keperawatan harus berbenah diri untuk memenuhi tuntutan peningkatan pelayanan. Salah satu upaya pembenahan dari keperawatan adalah dengan membenahi seluruh aspek baik asuhan maupun pelayanan keperawatan termasuk pengendalian output pelayanan keperawatan. Monitoring, evaluasi dan audit keperawatan merupakan salah satu bentuk pengendalian mutu dan kualitas asuhan  keperawatan.  Hasil audit dan evaluasi keperawatan  menjadi  dasar  untuk perbaikan dan pengembangan mutu asuhan keperawatan.

Workshop dan Benchmarking Keperawatan ini akan memberikan pemaparan yang lebih menyeluruh terkait asuhan keperawatan berbasis keselamatan pasien, pelayanan prima keperawatan, serta mendapatkan benefit software mutu keperawatan yang dapat membantu audit indikasi mutu dan decision support system peningkatan pelayanan keperawatan. Workshop juaga disertai dengan benchmarkin ke Rumah Sakit yang telah melaksanakan terakreditasi KARS dan JCI. Diharapkan setelah mengikuti pelatihan, workshop dan benchmarking ini keperawatan dapat bersama-sama  meningkatkan  mutu  pelayanan  keperawatan,  menyediakan  data-data  indikator yang dibutuhkan dalam akreditasi RS dan meningkatkan kualitas pelayanan keperawatan